保险代理人

保险，被马克思认为是“精巧的社会稳定器”。我国1980年恢复保险业，以“积万户之财，解一家之难”的独特经营方式，为国家政治、经济和社会稳定做出了巨大贡献。

近年来，国内保险业如雨后春笋般蓬勃发展，国外各大保险公司也纷纷抢滩登陆，保险公司已发展到25家。除4家国有的独资公司外，还有股份制的9家、中外合资的3家和外资独资的9家，初步形成了以国有商业保险公司为主、中外保险公司并存、25家保险公司自成体系相互渗透相互竞争的新格局。于是，各家保险公司大张旗鼓地大量招兵买马，从而在我国孕育了一种新型的特殊职业——保险代理人。

世界保险组织曾预测，到本世纪末，我国保费的蕴藏量为2000—2500亿元。正是由于这批号称百万大军的保险代理人的勤奋展业，才使我国的保险业轰轰烈烈地发展起来。1996年，全国的保费收入达到772亿元。1997年猛增到1094．1亿元，年净增42％。1998年又跨了一大步，年净增14％，年保费收入已达1247．3亿元，保险总资产达到了1990．8亿元。

保险代理人的结构特征如下：

年龄结构：18—25岁占38．7％，26—35岁占40．4％，36—45岁占19．1％，45岁以上仅占1．8％。

文化程度：高中、中专毕业的占48．5％，大专及以上的占39．1％，初中及以下者仅占12．4％。

以前所从事的职业：来自厂矿企业的工人占29．7％，从一个侧面反映出企业的状况；其次为商业服务人员，占17．4％；学生占13．2％；待业与下岗人员反而少，仅占11．1％；三资与民营企业的雇员占10．2％；教科文卫工作者占9．8％；还有些个体老板和私营业主，占8．6％。

从过去的月收入情况看，500元以下者占45．5％，500—800元的占31．9％，800—1100元的占9．1％，无稳定收入者占13．5％。

是什么吸引他们选择保险代理人这一职业的呢？客观上，首先是保险公司为扩大规模、多拉业务，聘入要求较低。一些保险公司在招聘员工时的口号是：有能力就行，有热情就行。其次是保险行业的高回报率——虽然这还取决于个人业绩的大小。主观上讲，是由青年人的心理特点决定的。青年人一般都企盼成功，希望按照自己的意愿从事可以发挥自我且具挑战性的工作。而保险这项工作恰好具有这一特点，有机会充分展示自身价值，能者多劳就多得，否则得少甚至不得。调查表明，他们选择这一工作的首要原因是有挑战性，占63．4％；其次是没工作干，占17．4％；再次是冲着高收入，占12．8％；其它原因仅占6．4％。

保险代理人对现在的工作满意吗？调查显示，82．1％的人表示满意，其中“非常满意”者占7．2％，“比较满意”者占51．5％，“满意”者占23．4％，“不满意”者占17％，“很不满意”者仅占0．9％。

为何会有如此高的满意度呢？原来，是他们的钱包鼓起来了。调查发现，月收入800元以上者占57．9％，比从事这项职业前的涵盖面提高了48．8％。其中，801—1500元者占38．3％，1501—2000元者占11．9％，2001元以上者也有7．7％。

调查表明，他们的报酬与付出是成正比的。调查结果显示，这些人平均每月能签到5千元以内保单的最多，占50．6％；5千至1万元的占38．6％；1—2万元的占7．4％；2万元以上的占3．4％。从公司给的回报看，提成20％以下者占27．8％，提成20％—40％的占65．4％，没有享受这项提成拿定额工资的仅占6．8％。这说明，保险行业对从业人员的回报率确实较高。

当前人们更倾向于选择哪种保险？调查的结果是，人寿保险最受人们欢迎，占59．6％。

要做好保险工作，最重要的条件是什么？他们认为，形象、能力、品格等良好的个人素质最为重要，占40．4％。他们坦言，这些条件并非先天所有，要靠受聘后充电输氧再教育。因此，他们对岗前培训尤为看重。因为保险业作为一个特殊的行业，毕竟有其自身的特性与理念。

调查印证了个人素质与工作业绩的相互关系：月均只能签5张以下保单的占60．9％，6张以上的只有39．1％。从这个侧面也能解释为什么我国保费潜能巨大，而保险深度只列世界的第66位，保险密度则列到76位这个反常现象了。现在我国的保险市场尚未全部对外开放，若不注意提高人员素质与综合经营管理能力和技术水平，将难以适应市场放开后的国际性竞争。

保险市场历来是国际经济与社会财源的一块沃土。中国的保险市场尤其如此。正因为这块沃土肥得流油，所以竞争与拼抢在所难免，尚处于初级阶段的无序竞争。有33．2％认为竞争非常激烈，57．9％感觉比较激烈，只有9．9％觉得这几年还不算激烈。竞争中，有些保险公司采取不正当手段，包括：直接或变相降低保费、扩大回扣；腐蚀、破坏、攻击、亲情为己所用。甚至对公司间及对投保人进行欺骗。这些行为，不仅无益于保险市场的健康发展，还破坏了保险公司与整个保险业在公众心目中的形象，无疑是一种饮鸠止渴的自杀行为。

阻碍保险市场发展的因素到底有哪些？这些一线的展业人员认为，最主要的是大众保险意识落后，其次是保险市场不规范，竞争无序。